雷神 MIX 1362H040 电脑出问题了:
只要是点开电源开机之后,无论是在系统界面还是在BIOS界面,正常途径之下怎么也关不了机,也重启不了电脑,都是进入黑屏之后就再无反应,但风扇却一直在转。唯一的办法只有长按电源或者直接断电,然后开机。
这可有点伤不起啊 🔥
难道是系统问题?于是,我将系统引导换了一个(我装的是多系统,从debian更换为ubuntu),问题依旧!
感觉或许是 BIOS 的问题,于是,我又在官网下了 BIOS,刷了一遍,问题依旧!
没有思路了,只好重新将我的多系统硬盘格式化并重装了一个单系统来死马当活马医医吧,问题依旧!
没本事,只好找售后。不得不说,雷神官方的售后是真的困难。虽然有提到3年质保,但又强调了上门服务不是真的上门服务,而是通过电话联系来服务。最后,折腾了好一会,总算通过在官方微信公众号上报修成功,并预约的6点给我电话解答,但4点收到短信:意思是给我打电话没接(我是直接挂了一个骚扰电话),预计7点左右会联系我,然后就没有然后了。
所幸我是在京东自营旗舰店买的,尚在保修期,只好直接通过网点售后保修,就等待明天上门直接拉走维修!
此刻还得通过这台故障电脑来操作一下博客,一会还需断电强关。明天还得将我多配的硬件拆下来保持原来配置,并恢复一个windows系统,方便厂家测试和维修,难啊。
盲猜是按键触点有问题,现在电脑的软件系统都非常成熟了。
有可能吧。电脑昨天给我修好邮寄了,预计今天能收到,然后继续开启破坏之旅。
这bug厉害,应该是主板中断问题吧?
检修了1个多星期了还没结果,现在都没电脑可用了
你的电脑只是关不了机,我的就厉害了,时不时自动关机
关不了机真的很痛苦,我已经受够了
我的电脑也偶尔卡在关机界面,晚上点了关机按钮就去睡觉了,第二天早上看到屏幕上显示正在关机…
这应该是系统某个进程卡住了
BIOS下也无法正常关机的话,好像是硬件问题的可能性比较大啊
应该是硬件问题,已在厂家检修2天没动静了。
一般只要主机和屏幕能点亮 硬件那就没啥问题 系统方面换个装法试试
能装系统,也能进系统。是关不了系统,也关不了机
昨天京东售后已经显示在检测中,目前1天了,还没有结论,静候中!
最可能的原因是估计是系统设置或软件驱动冲突 比如快速启动功能异常 后台程序卡死 或者新安装的驱动不兼容 这些情况在新设备中比较常见
交给售后,都自己解决的话厂家技术员要被裁员了
没过保就好,京东申请售后也还是方便。
京东自营店的售后确实值得肯定,这也是我放心选择这个平台购物的原因。
我一般都联想,感觉很靠谱啊
其实,电脑质量现在已经很不错了。这次估计是被我弄 all in one 给弄坏了
。下了一个读取BIOS的软件,在单位电脑上测试一下,单位电脑直接无法进入bios也无法启动,在自己电脑上测试一下,就出这个问题了。